1. MUA HÀNG & THANH TOÁN

  • Bước 1: Khách hàng tiến hành lựa chọn số lượng cây muốn mua
  • Bước 2: Khách hàng lựa chọn hình thức mua, có 2 loại
    • Mua một lần
    • Mua hàng tháng: mỗi tháng hệ thống sẽ tự động thanh toán với số lượng cây mà quý Khách đã chọn. Quý Khách có thể đăng nhập nhập vào phần quản lý Tài khoản để ngưng việc thanh toán tự động bất kỳ lúc nào.
  • Bước 3: Khách hàng nhập thông tin cá nhân, tên đăng nhập và mật khẩu để tạo tài khoản. Đối với khách đã có tài khoản vui lòng đăng nhập trước khi Thanh toán
  • Bước 4: Khách hàng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp:
    • Thanh toán trực tiếp: Khách có thể thanh toán tại VP của Better Globe hoặc yêu cầu Better Globe đến thực hiện thanh toán tại địa điểm của Khách hàng (áp dụng cho Khách hàng ở TP. HCM)
    • Thanh toán chuyển khoản: Khách hàng chuyển khoản theo thông tin hướng dẫn trong Trang Thanh Toán:
      • STK: 2105 80 689 494952
      • Ngân hàng EXIMBANK
      • Tên TK: CÔNG TY TNHH BETTER GLOBE VIỆT NAM
    • Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Alepay: chấp nhận các hình thức thanh toán qua thẻ ATM nội địa, Visa, Master, QR Pay

Sau khi thanh toán thành công, Khách hàng dễ dàng quản lý các gói đầu tư cây của mình tại trang https://my.betterglobe.vn.

  • Khách hàng có thể download giấy chứng nhận sở hữu cây cho từng gói cây đã mua.
  • Khách hàng yêu cầu bản cứng giấy chứng nhận sở hữu cây, hợp đồng mua cây bản cứng vui lòng liên hệ Better Globe để được hỗ trợ.

2. CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ

Khách hàng vui lòng tham khảo kỹ dự án để quyết định mua cây và đồng hành cùng dự án. Chúng tôi không áp dụng chính sách đổi trả/ hoàn tiền một phần hay toàn bộ gói cây đã mua sau khi Khách hàng đã hoàn tất việc thanh toán.